Meer nieuws
Klimaatverandering gewenst
Geschreven op 10/04/2009
Het succes van innovatieprojecten binnen bedrijven hangt af van veel factoren. Een heel belangrijke daarvan is het bedrijfsklimaat. Daaronder verstaan we het geheel van mensen en menselijke interacties binnen een bedrijf. Dit wordt deels beïnvloed door de bedrijfsleiding maar evenzeer door de overige werknemers en de samenstelling van de teams waarin ze functioneren. Bij veel bedrijven blijken innovatieprojecten niet te lopen zoals gehoopt. Tijd dus om het bedrijfsklimaat eens onder de loep te nemen.
Marc Bogaert van het bureau One Small Step heeft de handschoen opgenomen; samen met een groep consultants met verschillende expertises heeft hij een project opgestart gefinancierd door Flanders Inshape. Het project heeft een dubbel doel. Enerzijds bedrijven inzicht geven in bestaande tools, theorie en best-practices. Anderzijds willen Marc en zijn partners concrete tools ontwikkelen op maat van de KMO om het bedrijfsklimaat te verbeteren. We laten Marc aan het woord.
“Het project richt zich op de Vlaamse industriële bedrijven uit alle sectoren, maar vooral de KMO’s, die eigen producten/diensten in ontwikkeling hebben of wensen te ontwikkelen”, aldus Marc Bogaert. “We richten ons op bedrijven die ideeën hebben, die de kennis in huis hebben (of weten waar ze te vinden is), maar waar de dynamiek rond innovatie niet echt op dreef komt.”
Waarvan hangt deze dynamiek dan af?
Elke innovatie, van kleine verbetering tot radicale innovatie, betekent risico’s nemen. Bedrijven hebben nood aan doorbraken in productinnovatie, vanuit een goed werkende Fuzzy Front End (FFE). Dat wil zeggen dat er continu een stroom aan nieuwe ideeën is, waaruit men kan kiezen. Het beheersen van deze stroom en het selecteren van de goede ideeën vergt een methode. FFE biedt hiervoor een kader tot en met de beslissing om een concept verder uit te werken. Een weloverwogen innovatiestrategie en –beleid zijn daarbij essentieel om de risico’s onder controle te houden. Er moet een proces zijn om ideeën om te zetten in product/dienstconcepten en businessopportuniteiten, die geëvalueerd kunnen worden naar hun businesspotentieel en hun strategische fit met het innovatiebeleid! Pas dan kan men beslissen het gekozen concept al of niet verder te ontwikkelen. Al te dikwijls blijft het idee onbenut liggen bij gebrek aan elementen om de beslissing te voeden. Of springt men van idee onmiddellijk naar detaillering zonder alternatieve concepten te bedenken.”
Waarom dan de focus leggen op het bedrijfsklimaat?
“Methodes en technieken zijn nodig om actie en initiatief te ondersteunen, maar uiteindelijk hangt de innovatiedynamiek van de onderneming vooral af van het gedrag en de houding van de medewerkers: voelen ze zich betrokken bij de innovatiestrategie van het bedrijf? Weten ze wat die voor hun specifieke job betekent, hoe ze concreet kunnen bijdragen? Willen ze wel initiatieven nemen? Durven ze wel ideeën aanbrengen waarvan er allicht veel zullen falen? Krijgen ze wel de tijd of gaan de dagelijkse operationele prioriteiten voor? Worden ze daarin gesteund door hun omgeving? We stellen vast dat het inzicht in deze materie weinig voorhanden is in bedrijven en dat men zelden weet hoe het bedrijfsklimaat innovatie-gunstig kan gemaakt worden. Ook de Innovatiecentra, die zijn vertegenwoordigd in de gebruikerscommissie van het project, zijn vragende partij om hun “innovatie-audit” te verdiepen op dit domein.”
Wat moet het project opleveren?
“De doelstelling van dit project is de kennis en praktijk op te bouwen, en de instrumenten en processen te ontwikkelen, waarmee de bedrijven aan de slag kunnen om hun FFE van productontwikkeling duurzaam effectiever te maken. Een bestaand stichtend voorbeeld van een proces -weliswaar enkel toepasbaar bij grote ondernemingen- is het ‘entrepreneurial boot camp’, waarmee Alcatel-Lucent pioniert in het Vlaamse (en Europese) innovatief landschap.
We richten ons dus niet op zware theorieën of moeilijke concepten, maar wel op het bundelen, koppelen en ontwikkelen van werkende praktijken en tools en het multidisciplinair integreren en vertalen ervan naar de specifieke doelgroepen.”
Wie maakt er deel uit van het projectteam?
“Het project op zichzelf is een ‘open innovatie’ R&D project: de uitvoerders zijn senior dienstverleners en consultants waarvan de competenties de verschillende disciplines afdekken die nodig zijn voor dit project. Samen met Flanders InShape, Flanders District of Creativity, en de Innovatiecentra bouwen we hiermee een netwerk uit. Met de projectresultaten zal gebouwd worden aan een Vlaamse actie naar bedrijven ‘Creatief… op 1 jaar’.
Tevens voorzien we volledige bedrijfscases uit te voeren bij een aantal bedrijven uit de gebruikerscommissie. Geïnteresseerde bedrijven kunnen de gebruikersgroep vervoegen en hun situatie aan het team voorleggen!”
Voor meer info over dit project kan je terecht bij Marc Bogaert: +32 475 98 99 01 of marc.bogaert@onesmallstep.be
Bas Sturm
